第259章 争吵的夫妻
作者:尚利      更新:2023-03-16 06:28      字数:3546
  我想起来我们公司的心理咨询部,现在这个时候,应该还有心理咨询师在的。
  我们的心理咨询师,一般都是解决我们内部销售人员的一些心理咨询的,比如怎么跨出第一步,怎么鼓起勇气销售保险之类的,但是也会在我们搞不定客户的时候,跟客户谈谈,帮助我们解决问题。
  我把吵得不可开交的杨箐箐和刘先生拉开,对她们俩说:“杨小姐,刘先生,要不这样吧,你们在这里等等我,我上楼去,叫个同事来给你们解决一下问题,你们有什么疑虑,都可以向他咨询,怎么样?”
  “叫什么人来都没用,我告诉你们,就是退钱,别的都不管用。”刘先生坚持要退钱,但是杨箐箐是投保人,杨箐箐不肯退保,死也不肯把这笔钱给刘先生。
  两人一直僵持不下,就快打起来了。
  我无奈地给笑笑打电话,叫她帮我去心理咨询看看有没有人在,有的话叫个下来帮帮我。
  笑笑很快给我回电话,说已经叫了霍东下来了。
  霍东是我们公司资深的心理咨询师,国家二级心理咨询讲师,反正就是很牛掰。
  霍东很快走了过来,问我怎么回事。
  我简单地给霍东讲了事情的来龙去脉,然后说:“现在就是他们两公婆,一个要退保,一个不肯退保,就算告到法院,那我们按程序,也是不可能退的,刘先生既不是投保人也不是被保险人,根本就没资格要求,但是我们肯定不想走到真的去法院的那一步嘛,所以你看看能不能给劝劝?”
  霍东了然地点点头,走过去对杨箐箐和刘先生说:“刘先生,杨小姐,你们有什么问题,不如对我说吧,我看看能不能给解决一下。”
  霍东一身的西装,而且气质不凡,刘先生一看,以为是公司派了高层领导来处理了,一下子眼睛放光芒,抓着霍东就说:“领导你来得正好,我要退保。”
  霍东笑着安慰了一下刘先生,然后把他带到了一边去了。
  我叫杨箐箐坐下休息一会儿,杨箐箐很担心的样子,一直看着霍东和刘先生那边,刘先生一开始很激动,但是和霍东慢慢地谈下来,刘先生竟然也平静下来了,后来霍东说什么他都不住地点头。
  杨箐箐一脸诧异地问我:“刚才那个是什么人?”
  “我们公司的心理咨询师。”我笑着回答杨箐箐。
  杨箐箐惊讶地说:“你把心理咨询师都叫来了?那是不是说明,我老公其实心理有问题啊?”
  “不是的,杨小姐,心理咨询师可以更好地解决问题,是因为他们懂得看透人的心理,可以一语中的,也更容易卸下人的防备心,达到更好的沟通效果。”我笑着对杨箐箐解释道。
  大部分的人,一提起说要看心理医生,或者是去找心理咨询师聊天,就会觉得是心理有疾病。
  其实说实话,大部分的人都是心理有些疾病的,只是轻重不同而已,而心理咨询师的存在,就是更好地促进了人与人之间的沟通,让人把平时不敢说的话说出来,把自己内心最深处的想法表达出来,把自己的压力释放出来,通过这样的方式来让人达到放松的效果。
  霍东和刘先生聊了将近一个小时,然后两人有说有笑地朝我们走来。
  看来霍东是把刘先生搞定了。
  “行了,刘先生,你回去再和你太太好好聊聊吧,只要你能记住刚才我们谈的内容,其实你们的家庭会很幸福的。至于你的烦恼,按照我说的方法,慢慢去解决,很快就可以解决好的。”霍东拍了拍刘先生的肩膀,对他说到。
  刘先生点点头,对杨箐箐说:“老婆,我们回家吧,回家再说。”
  杨箐箐故意问刘先生:“怎么,你不退保了?不告人家了?”
  “行啦,你就别故意说我了,我知道你是为了我们家好。我们回家吧。”刘先生笑嘻嘻地搂过杨箐箐的肩膀,完全没有了刚才的那种怒气。
  杨箐箐这才对我和霍东道了谢,然后跟刘先生两个人走了。
  “你跟刘先生说了什么?”我好奇地问霍东。
  刘先生刚刚明明就很极端,我怎么说好话都不行,怎么霍东一聊,就搞定了,前后不过一小时,我跟他说得嘴皮子都破了,没不管用。
  霍东神秘一笑,说:“要用对方法,方法不对,说什么都不管用。”
  “我就是问你,用的什么方法嘛。”霍东说完就直接走了,我不甘心,追在他屁股后面问。
  进了电梯间,霍东看着我,贼兮兮地说:“想知道啊?嘿嘿,来上心理学课程,你就能知道了。”
  “你够了你,不用这样无时无刻地想着给你们的课程招人吧?”我白了霍东一眼。
  “你来上课,我就教你怎么从心理学的角度去跟人谈判,这样不好吗?你们做销售的,确实是需要学习这一方面的知识啊。”霍东耸耸肩,表示他不是在坑我。
  “好吧,有机会我一定去学。”电梯到了我办公的楼层,我对霍东道了谢,然后走回自己的办公桌。
  “怎么样,倾汀,解决好了吗?”笑笑看见我回来了,急忙问我。
  我点点头说:“解决了,霍东下去之后,三言两语就把那个男的搞定了,还真有两把刷子。”
  笑笑这才松了口气,说:“那还好,不然的话,这个男的非要退保,虽然不符合程序,但是他再这样闹下去也不是办法。”
  “不必担心,像这种事情,最坏的结果,也就是他们两公婆谈好了,女的妥协,要求退保,那我们退了就是,这个跟我们销售人员本身没什么关系的。”我安慰了笑笑两句,毕竟笑笑刚刚准备转出来做销售,别还没转出来,就遇到这种事情,又打消了念头。
  我看笑笑若有所思的样子,趁机问她:“笑笑,那个调查问卷,你准备好了没有,我们可是说好了,这个周末去试试的,时间很快就到了哦。”
  笑笑一听我问她这个,马上苦着一张脸,说“倾汀,说实在的,我真的有点害怕,我做内务还可以,你叫我出去做业务,我真的怕。”
  “别怕。”我挽着笑笑的手,说,“我们就是去试试,你要是实在觉得过不去那一关,那么我们最多就放弃嘛,又没有损失,对不对,万一你觉得很好玩,来劲儿了呢?”
  “会吗?”笑笑有些疑惑。
  我点点头,说:“谁知道呢。”
  “好吧,周末我去试试,人总要突破一下,超越自己。”笑笑像是下定决心一样,重重地点点头,对我说。
  “好。”看笑笑下定决心,我也才算是放心下来。
  因为刘先生突然出现,打乱了我的计划,我本来今天是要去听课的,现在已经接近下班时间,培训部早就下课了,没办法,我只好吃了午饭,再去听下午的课了。
  打电话给王之丞,王之丞说他出去了,挂了电话,想着要找笑笑吃饭,但是笑笑也已经不见了,正打算一个人去吃饭的时候,我看见白洁坐在办公桌前发呆。
  想到已经很久没有跟白洁聊天了,我心里还是有些愧疚的。
  “白洁?”我走近白洁,问,“你怎么一个人在这里发呆啊?”
  “倾汀啊,你终于出现了啊?我以为你要抛弃我了。”白洁一看见我,马上伸长手跟我来了一个大大的拥抱,语气有些埋怨。
  我拍拍她的后背,说:“不好意思啊,我前段时间又请假了。”
  “你怎么样啊?我今天回来,听他们说,你流产了啊?”白洁看着我,眼神关切。
  “对啊,所以请假一段时间,不过现在没事了,我又回来了。”我笑笑,对白洁说:“我们一起去吃饭,聊聊天吧,我看你好像有心事啊?”
  “好啊好啊,我确实心情不太好啊。”白洁一听我叫她一起吃饭,顿时开心得飞起,马上拿起包包就走。
  因为我下午要回公司上课,所以我们就在公司附近的商场吃饭了。
  点好菜之后,白洁给我倒了茶,一脸的愁眉苦脸:“倾汀,我觉得我要做不下去了。”
  “为什么这么说啊?你遇到什么困难了吗?”我听白洁说的话,有些诧异,不过也难怪,因为我作为她的推荐人,对她的关心太少了,她有问题,我也没及时帮她解决,主要错在我。
  “倾汀,我身边愿意买的,都已经买了,不愿意买的,现在也不愿意买,我都不知道要怎么办了,但是你叫我去做问卷,一个一个去问,我拉不下面子。”白洁哭丧着脸,说:“最可气的是,那个黄主管,一开始说要帮我的,现在看见我就找借口走开了,也不帮我了,气死我了。”
  “黄主管?你和他是不是谈了什么合作?”我很委婉地问,白洁眼神有些躲闪,这让我更加肯定,白洁肯定和黄主管有什么交易。
  在我的追问之下,白洁支支吾吾地说:“他说我没什么人脉,他可以帮我,我想着,在公司有个靠山也好,所以就跟他。。。”
  白洁的话没有说完,我却是完全懂了。
  我愁眉苦脸地看着白洁,不知道该不该同情她。
  黄主管也曾经骚扰过我,我是知道的,而且我也听别人说了,黄主管这个人就是单纯的好色,只是想勾搭年轻漂亮的小姑娘,怎么可能会真的帮忙办什么事情呢。
  白洁一筹莫展的样子,手撑着下巴,苦恼得很。
  “倾汀,你说,做人怎么这么难啊?”白洁看着我,语气有些哀伤。
  我叹了口气,问白洁:“白洁,你现在别想这么多了,说实在的你现在要想的,是怎么提高自己的业务能力,而不是去想着怎么走捷径啊。”
  “你不是也走捷径吗?你看,你和大老板在一起,大老板还向你求婚了,但是我呢?我的金主也不要我了,我以为来新的公司,勾搭到了一个主管,虽然不是什么大人物,那至少我也算是有靠山了,但是却是遇到一个骗炮的恶心人,人跟人,还真的是不一样呢。”
  白洁的语气有些悲凉,好像看破红尘一样。